RTV 190 | Ders Tanıtım Bilgileri - Dış Ticaret (Türkçe)

Dersin Adı

Temel İletişim Bilgileri

Kodu	Yarıyıl	Teori (saat/hafta)	Uygulama/Lab (saat/hafta)	Yerel Kredi	AKTS
RTV 190	Güz/Bahar	3	0	3	4

Ön-Koşul(lar)	Yok
Dersin Dili	Türkçe
Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Düzeyi	Ön Lisans
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri	Tartışma Grup çalışması Olgu / Vaka çalışması Soru & Cevap Konuşmacı Anlatım / Sunum
Ulusal Meslek Sınıflandırma Kodu	-
Dersin Koordinatörü	-
Öğretim Eleman(lar)ı	Öğr. Gör. Dr. Kenan DEMİREL
Yardımcı(ları)	-

Dersin Amacı	Bu dersin amacı, öğrencilerin iletişim sürecinin temel kavramlarını, öğelerini ve modellerini kavramalarını; sözlü, yazılı ve sözlü olmayan iletişim biçimlerini etkili biçimde kullanmalarını sağlamaktır. Ders kapsamında öğrencilerin kendilerini ve iletişim biçimlerini tanımaları, kişilerarası ve kültürlerarası iletişim süreçlerini değerlendirmeleri, etkili iletişim ve ikna becerileri geliştirmeleri amaçlanmaktadır. Ayrıca, dijital ve kurumsal iletişim ortamları ile mesleki yaşamdan örnek durumlar üzerinden öğrencilerin farklı iletişim bağlamlarını analiz edebilmeleri ve edindikleri iletişim becerilerini mesleki yaşamlarında uygulayabilmeleri hedeflenmektedir.
Öğrenme Çıktıları	Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler; iletişim kavramını ve iletişimin diğer bilim dalları ile olan ilişkisini açıklayabilecek, iletişim sürecini öğeleriyle birlikte tanımlayabilecek, doğrusal, döngüsel ve sarmal iletişim modellerini açıklayabilecek, yazılı, sözlü ve sözlü olmayan iletişim türlerini sınıflandırabilecek, kişi içi, kişiler arası ve kültürel iletişim türlerini değerlendirebilecek, retorik tabanlı ikna stratejilerini tanımlayabilecektir. etkili iletişim yöntemlerini kullanarak yüz yüze sunum yapabilecektir.
Ders Tanımı	Bu ders, iletişim ve iletişimin ilişkili olduğu psikoloji, sosyoloji, antropoloji ve dilbilim gibi alanlardan elde edilen içeriklerden ve sektör tabanlı örnek durum analizlerinden oluşmaktadır. Kuramsal bilgilerin yanı sıra tartışmalar, sunumlar, günlük hayat ve sektör temelli örnek durum analizleri aracılığıyla öğrencilerin etkili iletişim becerilerini farklı sosyal, kültürel, dijital ve mesleki bağlamlarda değerlendirmeleri ve uygulamaları sağlanmaktadır.
Dersin İlişkili Olduğu Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

Dersin Kategorisi	Temel Ders
	Uzmanlık/Alan Dersleri
	Destek Dersleri
	İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
	Aktarılabilir Beceri Dersleri

Hafta	Konular	Ön Hazırlık
1	Derse giriş ve müfredat tanıtımı
2	İletişim olgusuna etimolojik, psikolojik, sosyolojik ve antropolojik yaklaşımlar	Akman, M. K. & Özer, H. (2016). İletişim sarmalları: Sosyo-psikolojik boyutlarıyla iletişimi yeniden düşünmek. Ordu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 6(15), 307-316.; Aziz, A. (2013). İletişime giriş (s. 25-36). Hiperlink.
3	İletişim süreci ve öğeler: Doğrusal, döngüsel ve sarmal modeller	Yüksel, E. (2013). İletişim kuramlarına giriş. E. Yüksel (Ed.), İletişim Kuramları (ss.2-34), Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları. İplikçi, H. G. (2015). İletişimde temel modeller ve kitle iletişim modelleri. Sosyal ve Beşeri Bilimleri Dergisi, 7(2); Güngör, N. (2015). İletişime giriş (s. 19-33). Siyasal Kitapevi.
4	Dil, anlam ve iletişim	Mısırlı, İ. (2021). Genel ve teknik iletişim: Kavramlar, ilkeler ve uygulamalar (s. 38-77, 102-125). Detay Yayıncılık.
5	Yazılı ve sözlü iletişim (retorik, münazara)	Kocasavaş, Y. (2007). Etkili iletişimin sözsüz adımı olan beden dili ve Türkçe eğitimdeki rolü. Hasan Ali Yücel Eğitim Fakültesi Dergisi, 7(1), 47-55. Sarıdoğan, E. (2013). Toplantı ve sunum teknikleri (sf. 5-23). Papatya Bilim. ISBN 6054220564
6	Sözlü olmayan iletişim ve beden dili	Gürüz, D. & Eğinli, A. T. (2018). İletişim becerileri: Anlamak, anlatmak, anlaşmak (6. Baskı, s. 251-280). Nobel Akademik Yayıncılık.
7	Kişi içi iletişim: Kimlik, kişilik ve benlik	Aşkın, M. (2007). Kimlik ve giydirilmiş kimlikler. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(2), 213-220.
8	Ara sınav haftası
9	Kişiler arası iletişim: Dinleme, empati ve ikna	Doğanay, Ü., & Keskin, F. (2008). İletişim çalışmalarında kişilerarası iletişimin yeri: Türkiye'deki kişilerarası iletişim eğitimi üzerine bir değerlendirme. Kültür ve İletişim, 11(1), 9-32. Dökmen, Ü. (2012). Empati. İçinde Sanatta ve günlük yaşamda iletişim çatışmaları ve empati. Remzi Kitabevi. • Gürüz, D., & Eğinli, A. T. (2014). Kişilerarası iletişim ve iletişim becerileri. İçinde İletişim becerileri: Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık.
10	Algı, imaj ve çatışma yönetimi / Öğrenci sunumları	Karahisar, T. (2013). Dijital nesil, dijital iletişim ve dijitalleşen (!) Türkçe. AJIT‐e: Online Academic Journal of Information Technology, 4(12), 72-81. Dökmen, Ü. (2012). İletişim çatışmaları. İçinde Sanatta ve günlük yaşamda iletişim çatışmaları ve empati. Remzi Kitabevi. • Cüceloğlu, D. (2010). İletişim çatışmaları. İçinde Yeniden insan insana. Remzi Kitabevi.
11	Havacılık sektöründe yolcu iletişimi / Öğrenci sunumları	Durğun, S. (2006). Örgüt kültürü ve örgütsel iletişim. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi. 1(2), 112-132. International Civil Aviation Organization. (2014). Communication. In Cabin crew safety training manual (Doc 10002). ICAO. • Federal Aviation Administration. (n.d.). Communication and crew coordination. In Crew resource management training. FAA.
12	Havacılık sektöründe kurumsal iletişim / Öğrenci sunumları	Okay, A., & Okay, A. (2018). Kurum kimliği, kurum imajı ve kurumsal iletişim. İçinde Halkla ilişkiler: Kavram, strateji ve uygulamaları. Der Yayınları. • Durgun, S. (2006). Örgüt kültürü ve örgütsel iletişim. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 3(2), 112–132.
13	Duygusal emek ve iletişim / Öğrenci sunumları	Hochschild, A. R. (2012). Feeling management: From private to commercial uses. In The managed heart: Commercialization of human feeling (3rd ed.). University of California Press. • Çalışkan, K. (2024). Kabin memurlarında duygusal emek düzeyi ve iş tatmini arasındaki ilişkinin incelenmesi. Disiplinlerarası Yenilik Araştırmaları Dergisi, 4(2), 221–235. https://doi.org/10.56723/dyad.1461458 Çalışkan, K. (2024). Kabin memurlarında duygusal emek düzeyi ve iş tatmini arasındaki ilişkinin incelenmesi. Disiplinlerarası Yenilik Araştırmaları Dergisi, 4(2), 221–235. https://doi.org/10.56723/dyad.1461458
14	Yapay zeka ve iletişim / Öğrenci sunumları	Gunkel, D. J. (2020). Communication and artificial intelligence: Opportunities and challenges for the 21st century. Communication +1, 9(1), Article 1. • International Air Transport Association. (2018). Artificial intelligence and aviation. In AI in aviation: Exploring the fundamentals, threats and opportunities of artificial intelligence in the aviation industry. IATA. Sönmez, G. (2025). Türkiye’de iletişim alanında yapay zekâ kullanımı: Sorunlar ve çözümler. Stratejik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9(2), 309–330. https://doi.org/10.30692/sisad.1628299
15	Kültür ve iletişim / Öğrenci sunumları	Özdemir, İ. (2011). Kültürlerarası iletişimin önemi. Folklor / Edebiyat, 17(66), 29-38. / Bekiroğlu, O., & Balcı, Ş. (2014). Kültürlerarası iletişim duyarlılığının izlerini aramak: “İletişim Fakültesi öğrencileri örneğinde bir araştırma”, 35, 429-459. / Selçuk, A. (2005). Kültürlerarası iletişim açısından gündelik iletişim davranışları, 13, 1-17.
16	Final sınavı haftası

Ders Kitabı

Aziz, A. (2013). İletişime giriş. İstanbul: Hiperlink. ISBN: 978-9944-157-14-8
Güngör, N. (2015). İletişime giriş. Ankara: Siyasal Kitabevi. ISBN: 978-605-5782-59-7
Gürüz, D., & Eğinli, A. T. (2020). İletişim becerileri: Anlamak, anlatmak, anlaşmak. Nobel Yayıncılık. ISBN: 9786051335032

Önerilen Okumalar/Materyaller

Kitap:

Erdoğan, İ. (2008). İletişim ve toplum. Erk Publishing. ISBN: 978-6052220238
Gallo, C. (2015). Ted gibi konuş (Çev: F. Bingül). Aganta Kitap. ISBN: 9786059851558
Güngör, N. (2013). İletişim: Kuram, yaklaşımlar. Siyasal Kitabevi. ISBN: 978-605-5782-59-9
Güngör, N. (2015). İletişim kuramları (3rd ed.). Siyasal Kitabevi. ISBN: 978-6055782597
Gürüz, D., & Eğinli, A. T. (2013). Kişilerarası iletişim: Bilgiler, etkiler, engeller. Nobel Akademik Yayıncılık. ISBN: 6055426382
Heath, C., & Heath, D. (2007). Made to stick: Why some ideas survive and others die. Random House. ISBN: 978-1400064281
McLuhan, M. (1964). Understanding media: The extensions of man. McGraw-Hill. ISBN: 978-0262631594
Oskay, Ü. (2017). İletişim'in ABC'si. İnkılap Kitapevi. ISBN: 9789751035059
Thompson, J. B. (1995). The media and modernity: A social theory of the media. Stanford University Press. ISBN: 978-0804726795

Video:

Haluk Gurgen. (2019, Aralık 10). Prof. Dr. Haluk Gürgen ile İletişim Dünyasına İlk Adım [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=_RTDhruCcAs&list=PLPa62B6_npeDA0Dj2ES9L5C48416_wBJL
Açıköğretim Sistemi - Anadolu Üniversitesi. (2018, Mayıs 23). İLETİŞİM BİLGİSİ - Ünite 1 Konu Anlatımı 1 [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=JrKEK_hjdIQ&list=PLfFz63YLe29rc7YH7Z_OjvixDnSEoymHh
Beyhan Budak. (2019, Nisan 20). Kaliteli İletişim İçin Pratik Öneriler [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=kbvIRAz3L7I
Curtis, A. (Director). (2002). The century of the self [Documentary series]. BBC. https://topdocumentaryfilms.com/the-century-of-the-self/
TED. (2012, Ekim 01). Your body language may shape who you are [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=Ks-_Mh1QhMc
TRT Belgesel. (2015, Ekim 07). Sözlerin Ötesinde - 1. Bölüm - TRT Belgesel [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=uv6jveEiQs0

Blog:

MediaShift. (n.d.). MediaShift: Your guide to the digital media revolution. https://mediashift.org/
PR Daily. (n.d.). PR daily: Public relations & communication. https://www.prdaily.com/Copyblogger. (n.d.). Content marketing, blogging, and copywriting tips. https://copyblogger.com/
Simply Communicate. (n.d.). Simply communicate: The leading source for internal communications. https://www.simply-communicate.com/

Podcast:

Communication Guys. (n.d.). The Communication Guys podcast. https://www.communicationguys.com
Harbinger, J. (n.d.). The art of charm [Audio podcast]. https://theartofcharm.com
Dubner, S. J. (Host). (n.d.). Freakonomics radio [Audio podcast]. https://freakonomics.com

İnternet sitesi:

Coursera. (n.d.). Coursera: Communication courses. https://www.coursera.org/courses?query=communication
Harvard Business Review. (n.d.). HBR: Communication section. https://hbr.org
Communication Theory. (n.d.). Communication theory and research. https://communicationtheory.org

Film:

Fincher, D. (Director). (2010). The social network [Film]. Columbia Pictures. Available at: https://www.imdb.com/title/tt1285016/
Jonze, S. (Director). (2013). Her [Film]. Warner Bros. Pictures. Available at: https://www.imdb.com/title/tt1798709/

Dizi:

Weiner, M. (Creator). (2007-2015). Mad Men [TV series]. AMC. Available at: https://www.imdb.com/title/tt0804503/
Sorkin, A. (Creator). (2012-2014). The Newsroom [TV series]. HBO. Available at: https://www.imdb.com/title/tt1870479/
Brooker, C. (Creator). (2011-present). Black Mirror [TV series]. Netflix. Available at: https://www.imdb.com/title/tt2085059/
TRT. (n.d.). Kuşaklar arası iletişim [TV series]. TRT. Available at: https://www.trtbelgesel.com
TRT. (n.d.). İletişim [Documentary series]. TRT. Available at: https://www.trtbelgesel.com

Akademik makale:

Journal Of Communication https://academic.oup.com/joc/
Journal of Computer-Mediated Communication https://academic.oup.com/jcmc/
Communication Theory https://academic.oup.com/ct
Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi https://dergipark.org.tr/tr/pub/turcom
Galatasaray Üniversitesi İletişim Dergisi http://iletisimdergisi.gsu.edu.tr/tr/
İletişim Çalışmaları Dergisi https://dergipark.org.tr/tr/pub/icd

Müzik:

Armstrong, L. (1967). What a wonderful world [Song]. ABC Records.
The Beatles. (1967). Hello, goodbye [Song]. Parlophone.
Bobby McFerrin. (1988). Don’t worry, be happy [Song]. On Simple pleasures. EMI-Manhattan Records.
Coldplay. (2005). Fix you [Song]. On X&Y. Parlophone.
Depeche Mode. (1990). Enjoy the silence [Song]. On Violator. Mute Records.
Lennon, J. (1971). Imagine [Song]. On Imagine. Apple Records.
Pink Floyd. (1979). Another brick in the wall, Part 2 [Song]. On The wall. Harvest Records.
The Police. (1983). Every breath you take [Song]. On Synchronicity. A&M Records.
Queen & David Bowie. (1981). Under pressure [Song]. EMI.
R.E.M. (1992). Everybody hurts [Song]. On Automatic for the people. Warner Bros. Records.
Simon & Garfunkel. (1966). The sound of silence [Song]. On Sounds of silence. Columbia Records.
Sting. (1987). Englishman in New York [Song]. On …Nothing like the sun. A&M Records.

Yarıyıl Aktiviteleri	Sayı	Katkı Payı %
Katılım	1	10
Laboratuvar / Uygulama
Arazi Çalışması
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği
Portfolyo
Ödev
Sunum / Jüri Önünde Sunum	1	30
Proje
Seminer/Çalıştay
Sözlü Sınav
Ara Sınav	1	25
Final Sınavı	1	35
Toplam

Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı	3	65
Yarıyıl Sonu Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı	1	35
Toplam

Yarıyıl Aktiviteleri	Sayı	Süre (Saat)	İş Yükü
Teorik Ders Saati (Sınav haftası dahildir: 16 x teorik ders saati)	16	3	48
Laboratuvar / Uygulama Ders Saati	16		0
Sınıf Dışı Ders Çalışması	14	3	42
Arazi Çalışması			0
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği			0
Portfolyo			0
Ödev			0
Sunum / Jüri Önünde Sunum	1	18	18
Proje			0
Seminer/Çalıştay			0
Sözlü Sınav			0
Ara Sınavlar	1	12	12
Final Sınavı	1	24	24
		Toplam	144

#	Program Yeterlilikleri / Çıktıları	* Katkı Düzeyi
#	Program Yeterlilikleri / Çıktıları	1	2	3	4	5
1	Uluslararası ticaret alanındaki güncel gelişmeleri takip eder ve etkilerini analiz eder.	-	-	-	-	-
2	Dış ticaret ile ilgili devlet destekleri, teşvik ve hibe programları konularında bilgi sahibi olur.	-	-	-	-	-
3	Uluslararası ticaret ile ilgili istatistiksel veriyi elde edebileceği ve raporlayabileceği çevrim içi ve yazılım tabanlı programları kullanabilir.	-	-	-	-	-
4	Dış ticaret kapsamında kullanılan ulusal ve uluslararası hukuk kuralları ile mevzuat konuları hakkında bilgi sahibi olur.	-	-	-	-	-
5	Markalaşma, dijital pazarlama ve tutundurma faaliyetlerini uluslararası ticaret özelinde uygulayabilir.	-	-	-	-	-
6	Dış ticarette ekonomik, politik, yasal ve sosyal çevre koşullarından dolayı karşılaşılabilecek riskleri analiz eder.	-	-	-	-	-
7	Lojistik ve tedarik zinciri yönetimi alanlarında karar verme süreçlerini planlayabilir ve uygulayabilir.	-	-	-	-	-
8	Ulusal ve uluslararası gümrük işlemleri mevzuatının ve vergilendirme sürecinin mevcut durumu hakkında bilgi sahibi olur ve güncellemeleri takip eder.	-	-	-	-	-
9	Yazılı, sözlü ve sözlü olmayan iletişim becerilerine sahip olur ve kültürel farklılıklara uygun olarak strateji belirler.	-	-	-	-	-
10	En az bir yabancı dili etkin bir şekilde kullanarak dış ticaret alanında bilgi toplar ve iletişim kurar ("Avrupa Dil Portföyü Küresel Ölçeği", A2 seviyesi).	-	-	-	-	-
11	Ekonomi, finans ve muhasebe alanlarında temel bilgileri edinir, banka kambiyo mevzuatına hakim olur, bu alanlarda dünyada olan gelişmeleri dış ticaret açısından takip eder.	-	-	-	-	-
12	Çevresel sürdürülebilirlik, ekonomik kalkınma gibi toplumsal katkı konularında bilgi sahibi olur, mesleki etik, hesap verebilirlik ve sorumluluk ilkelerine dayalı kararlar alır.	-	-	-	-	-
13	Disiplinler arası çalışabilme yetkinliğine sahip olup bu yetkinliği iş hayatında kullanabilir.	-	-	-	-	-